Статья предлагает использовать нынешних и бывших клиентов для расширения клиентуры, так как шансы на заключение сделки с ними выше, чем с новыми клиентами. Рекомендуется завести картотеку на бывших клиентов и периодически обзванивать их, предлагая дополнительные товары или услуги.

Книга Константина Бакшта «Построение отдела продаж с нуля до максимальных результатов» — аудиокнига о том, как бизнес-консультант диагностировал десятки предприятий, входящих в крупнейшие российские холдинги.

Автор циничного твиттера о сплетнях, якобы подслушанных в лифте банка Goldman Sachs на Уолл-стрит, собрал почти 700 тысяч читателей, прошёл через скандальное разоблачение и написал книгу, которая выйдет в следующем году. Мы собрали для вас лучшие из них.

Статья о том, как методы Дейла Карнеги помогают людям вырабатывать уверенность в себе и умение выступать перед аудиторией. В тексте приводятся высказывания людей, которые изучали ораторское искусство, а также рекомендация к прослушиванию курсов Дейла Карнеги.

Пауло Коэльо дает советы по путешествиям: избегайте музеев, ходите в бары, будьте открыты. Он считает, что лучшие гиды - местные жители, а не туристические брошюры. В барах можно увидеть жизнь города и поговорить с местными, а не только смотреть на исторические памятники. Избегайте посещения музеев без ясной цели, чтобы не потеряться во множестве экспонатов.